Les Cliniques Universitaires de Kinshasa (CUK) franchissent une nouvelle étape de leur modernisation numérique. Le Bureau Informatique annonce la mise en service d’un système de téléphonie VoIP (Voix sur IP) et l’ajout de nouvelles fonctionnalités à l’application CUK Mobile, au bénéfice de la coordination des soins, de la traçabilité et de la performance opérationnelle.
Le réseau VoIP est déjà installé et fonctionnel dans plusieurs services, notamment : MISI, MISU, PEDSU, GOSU, Néphrologie, Salle d’accouchement, Néonatologie, Ophtalmologie, Bureau Informatique, Pharmacie Livraison, Caisse Pharmacie des Urgences, Grand Labo, Labo des Urgences, Réanimation et Salle de Réveil. Les premiers tests montrent une stabilité satisfaisante du système et une meilleure coordination interservices.
Grâce à l’infrastructure du réseau local Eb@leSanté, les CUK disposent de la capacité de déployer plus de quatre-vingts (80) postes supplémentaires en installant 3CX Softphone sur les ordinateurs déjà connectés au réseau interne. Une phase d’essai d’un mois est en cours, en attendant l’acquisition officielle des licences pour l’ensemble des unités.
En parallèle, l’application CUK Mobile enregistre des avancées concrètes : génération automatique des rapports financiers, ventilation des recettes par service et réduction des saisies manuelles, ce qui améliore la fiabilité des données et fait gagner du temps aux équipes.
Ces innovations renforcent la réactivité des services, accélèrent la transmission d’informations cliniques (dont les résultats de laboratoire) et soutiennent la continuité des soins pour les patients. Elles s’inscrivent dans la vision de la Direction Générale visant à accroître la performance, la transparence et la connectivité des CUK.
Les prochaines étapes portent sur l’acquisition des licences officielles, l’extension progressive du dispositif à l’ensemble des services et la formation continue des utilisateurs, afin de consolider durablement ces gains pour la qualité des soins.